Описание
Наша организация предлагает своим клиентам полный спектр услуг по обслуживанию УУТЭ:
- Плановые, а также внеплановые осмотры, контрольные проверки.
- Устранение неисправностей в механических частях оборудования.
- Проверка программного обеспечения. Исправление настроек.
- Обслуживание УУТЭ на регулярной основе.
- Снятие показаний, предоставление отчетов заказчику и теплоснабжающей организации.
Удаленный мониторинг
Мы устанавливаем GSM-модем на все объекты, взятые на обслуживание. Модем подключается к системе онлайн-мониторинга и опрашивается каждые 5 минут, в результате чего мы контролируем работоспособность узла в режиме реального времени.
Благодаря онлайн-мониторингу кардинально меняется принцип обслуживания и порядок действий. Без онлайн мониторинга порядок работы с внештатными ситуациями выглядит так:
- Обнаружение проблемы заказчиком (прошло неизвестное количество времени после появление проблемы)
- Заявка в обслуживающую организацию (описание проблемы на словах)
- Ожидание приезда обслуживающей организации.
А так выглядит порядок работы при наличии онлайн мониторинга:
- Мы увидели проблему сразу же после её появления в системе онлайн-мониторинга.
- Оповестили заказчика.
- Отправили инженера на осмотр (инженер знает проблему и подготовлен к выезду)
С таким подходом нештатные ситуации выявляются раньше и устраняются оперативнее.
Настройка теплосчетчиков
Не уверены, на сколько правильно настроен теплосчетчик или контроллер? Вам кажется, что вы могли бы экономить больше?
Мы проводим обязательный контроль настроек теплового оборудования в момент начала работ по обслуживанию объекта, однако если вы по каким-то причинам пока не готовы встать на обслуживание – можем провести аудит настройки теплового оборудования в виде отдельной услуги.